Chính sách quyền riêng tư

Những gì trang này KHÔNG thu thập

Bắt đầu từ đây vì nó ngắn và quan trọng nhất. Trang này không có đăng nhập, không có tài khoản, không có ô nhập thông tin cá nhân và không có giỏ hàng. Chúng tôi không có cơ sở dữ liệu người dùng, nên không có chỗ nào để lưu tên, email hay số điện thoại của bạn.

Nội dung bạn nhập vào ô tìm kiếm được xử lý ngay trong trình duyệt của bạn — nó không được gửi về máy chủ của trang này.

Google Analytics

Trang này dùng Google Analytics 4 để biết có bao nhiêu người vào, họ đến từ đâu và xem những trang nào. Đó là toàn bộ mục đích: quyết định nên viết thêm nội dung gì.

Google Analytics đặt cookie trong trình duyệt của bạn (tên bắt đầu bằng _ga) để phân biệt lượt truy cập này với lượt khác. Google là bên xử lý dữ liệu này và có chính sách riêng của họ.

Google Analytics 4 không ghi lại địa chỉ IP của bạn: IP được dùng để suy ra vị trí ở mức thành phố rồi bị loại bỏ, không lưu trong báo cáo.

• Số lượt xem trang và trang nào được xem
• Nguồn truy cập — bạn đến từ Google, Facebook hay gõ trực tiếp
• Vị trí ở mức thành phố hoặc tỉnh, suy ra từ IP rồi IP bị loại bỏ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ
• Mức độ cuộn trang, và từ khoá bạn tìm trong trang

Khi bạn bấm nút Zalo hoặc email

Đây là phần cần nói rõ nhất, vì nó là mục đích thương mại của trang. Khi bạn bấm một nút liên hệ, trang gửi tới Google Analytics một sự kiện tên contact_zalo hoặc contact_email, kèm hai thông tin: bạn bấm ở vị trí nào trên trang (contact_location) và bạn đang hỏi về resort nào (contact_place).

Sự kiện này chỉ ghi lại rằng một lượt bấm đã xảy ra. Nó không chứa nội dung tin nhắn, số điện thoại hay email của bạn — vì lúc đó bạn vẫn chưa gửi gì. Việc bấm nút chỉ mở ứng dụng Zalo hoặc ứng dụng email trên máy bạn.

Sau đó, nếu bạn thực sự nhắn tin: tin nhắn Zalo đi qua Zalo (VNG) và email đi qua nhà cung cấp email của bạn tới hộp thư Gmail của chúng tôi. Những gì bạn tự nguyện gửi trong tin nhắn — tên, số điện thoại, ngày đi — được dùng duy nhất để trả lời và tư vấn booking cho bạn, và được giữ trong hộp thư đó.

Bên thứ ba

Ba dịch vụ có thể thấy dữ liệu khi bạn dùng trang này. Không có dịch vụ quảng cáo nào, và chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ ai.

• Google (Analytics) — nhận các số liệu và sự kiện nêu trên.
• Vercel — nơi đặt trang. Máy chủ ghi log truy cập kỹ thuật gồm địa chỉ IP, thời điểm và đường dẫn, phục vụ vận hành và chống tấn công.
• OpenStreetMap — bản đồ trên trang địa điểm là một khung nhúng. Khi khung đó tải, OpenStreetMap thấy địa chỉ IP của bạn. Khung này không đặt cookie theo dõi, và các trang không có bản đồ thì không gọi tới OpenStreetMap.

Lưu trong bao lâu

Số liệu Google Analytics được lưu theo thời hạn cấu hình trong chính Google Analytics; bản miễn phí cho phép tối đa 14 tháng, sau đó dữ liệu ở mức chi tiết bị xoá và chỉ còn số tổng hợp.

Email và tin nhắn Zalo bạn gửi được giữ trong hộp thư để còn tra lại khi bạn hỏi tiếp. Bạn yêu cầu xoá thì chúng tôi xoá.

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền dưới đây với dữ liệu cá nhân của mình. Vì chúng tôi không có cơ sở dữ liệu người dùng, phần lớn các yêu cầu này liên quan tới email/tin nhắn bạn đã gửi, hoặc tới dữ liệu trong Google Analytics.

• Được biết dữ liệu nào đang được xử lý — chính là trang này
• Truy cập, xem lại dữ liệu liên quan tới bạn
• Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xoá dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý, hoặc phản đối việc xử lý
• Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền

Cách từ chối bị đo lường

Nói thẳng: trang này hiện chưa có thanh xin phép cookie, nên Google Analytics chạy ngay khi bạn mở trang. Nếu bạn không muốn bị đo, có ba cách hiệu quả ngay:

• Cài tiện ích Google Analytics Opt-out của chính Google
• Dùng trình duyệt có chặn theo dõi sẵn, ví dụ Firefox hoặc Brave, hoặc bật chế độ chặn trong Safari
• Dùng một trình chặn quảng cáo — hầu hết đều chặn Google Analytics

Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, gửi tới helloanhthien@gmail.com. Đây cũng là địa chỉ nhận yêu cầu xoá dữ liệu.

Trang này được vận hành bởi một cá nhân làm tư vấn booking, không phải một doanh nghiệp có pháp nhân riêng.